Trung tâm Dịch vụ tổng hợp – bước chuyển mới trong nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân ở cơ sở

Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu năng, hiệu quả, từ ngày 01/3/2026, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp trên địa bàn tỉnh Lào Cai chính thức được thành lập và đi vào hoạt động đồng loạt tại các xã, phường trên toàn tỉnh.

 

Đây không chỉ là bước đi quan trọng trong việc tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập ở cấp cơ sở, mà còn thể hiện quyết tâm của tỉnh Lào Cai trong việc nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, phù hợp với yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Tập thể lãnh đạo, viên chức Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Khánh Hòa

Tổ chức lại các dịch vụ công theo hướng tập trung, hiệu quả

Việc thành lập Trung tâm Dịch vụ tổng hợp được thực hiện trên cơ sở các chủ trương, chỉ đạo của Trung ương về sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập cấp xã, gắn với mô hình chính quyền địa phương hai cấp sau khi thực hiện sắp xếp lại đơn vị hành chính.

Theo mô hình này, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc chính quyền cấp xã, thực hiện nhiều nhiệm vụ dịch vụ công trên các lĩnh vực gắn bó trực tiếp với đời sống Nhân dân và sự phát triển kinh tế – xã hội ở địa phương.

Việc tổ chức theo mô hình Trung tâm giúp tập trung nguồn lực, thống nhất đầu mối quản lý và triển khai nhiệm vụ, khắc phục tình trạng phân tán trước đây, đồng thời tạo điều kiện để nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý nhà nước ở cơ sở.

Thực hiện nhiều nhiệm vụ thiết yếu phục vụ đời sống Nhân dân

Theo chức năng được giao, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ trên các lĩnh vực khác nhau, trong đó tập trung vào các nội dung chủ yếu như:

Trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch, Trung tâm là cơ quan tuyên truyền của Đảng bộ, chính quyền cấp xã; tổ chức các hoạt động tuyên truyền, phổ biến chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, thực hiện các nhiệm vụ chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của địa phương; phát triển sự nghiệp truyền thanh, truyền hình, văn hóa, thể thao và du lịch; tổ chức, cung ứng các dịch vụ công, đáp ứng nhu cầu hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao, thông tin, du lịch, năng cao dân trí, nhu cầu sáng tạo và hưởng thụ văn hóa của Nhân dân trên địa bàn; tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao quần chúng; quản lý, khai thác hiệu quả hệ thống thiết chế văn hóa cơ sở; tham gia bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống của các dân tộc; hỗ trợ phát triển các hoạt động du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa gắn với bản sắc địa phương.

Tổ chuyên môn Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Khánh Hòa thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền

Trong lĩnh vực Trồng trọt và Bảo vệ thực vật, Trung tâm phối hợp triển khai tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất trồng trọt của địa phương; hướng dẫn sản xuất trồng trọt đúng thời vụ và cơ cấu giống; tổ chức thực hiện quy hoạch các vùng sản xuất trồng trọt tập trung; Phát triển các sản phẩm nông sản an toàn; Hướng dẫn quản lý, khai thác có hiệu quả nguồn giống cây trồng được công nhận; Triển khai, hướng dẫn thực hiện các tiêu chuẩn kỹ thuật về giống cây trồng nông nghiệp; ứng dụng công nghệ, tiến bộ khoa học kỹ thuật về giống cây trồng thuộc lĩnh vực trồng trọt trên địa bàn; Hướng dẫn và tổ chức thực hiện công tác kiểm dịch thực vật nội địa; theo dõi, dự báo và hướng dẫn phòng, chống dịch bệnh trên cây trồng; tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng thuốc bảo vệ thực vật an toàn, hiệu quả; góp phần bảo đảm sản xuất nông nghiệp ổn định và bền vững.

Trong lĩnh vực lĩnh vực Chăn nuôi, thú y và Thủy sản, Trung tâm xây dựng và tổ chức chương trình, kế hoạch hoạt động về công tác Chăn nuôi, thú y và Thủy sản; tổ chức, hướng dẫn thực hiện các quy định về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, quy trình, quy phạm, định mức kinh tế - kỹ thuật; thực hiện công tác kiểm soát giết mổ động vật trên cạn; kiểm tra vệ sinh thú y theo quy định của pháp luật.

Trong lĩnh vực Khuyến nông, Trung tâm thực hiện xây dựng chương trình, kế hoạch, nhiệm vụ hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất nông nghiệp, xây dựng nông thôn mới, phát triển cộng đồng, du lịch nông thôn, sản phẩm OCOP nhằm cải thiện và nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho Nhân dân, bảo vệ môi trường tại địa phương; Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn, đào tạo, dạy nghề cho nông dân; thúc đẩy hình thành các nhóm nông dân khởi nghiệp, nông dân chuyên nghiệp, đổi mới sáng tạo trong sản xuất kinh doanh nông nghiệp; nhân rộng, lan toả các mô hình nông dân sản xuất giỏi, nông dân làm kinh tế giỏi, nông dân dạy nông dân

Bên cạnh đó, Trung tâm còn tham gia thực hiện một số nhiệm vụ cung ứng các dịch vụ công khác tại địa phương, góp phần hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và ổn định thị trường.

Với phạm vi nhiệm vụ đa ngành, đa lĩnh vực, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp trở thành đầu mối quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ công thiết yếu tại cơ sở, góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền với người dân.

Nỗ lực vượt qua khó khăn trong giai đoạn đầu

Trong quá trình triển khai mô hình mới, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cũng đối mặt với không ít khó khăn ban đầu. Nhiều đơn vị còn chưa đảm bảo nhân lực, một số viên chức phải di chuyển xa hơn so với nơi công tác trước đây, điều kiện làm việc và sinh hoạt tại cơ sở mới chưa thật sự thuận lợi.

Nơi làm việc của Tổ chuyên môn Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Trạm Tấu

Việc tổ chức lại bộ máy, sắp xếp vị trí việc làm và phân công nhiệm vụ theo mô hình mới cũng đặt ra yêu cầu đội ngũ viên chức phải nhanh chóng thích nghi, nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng công tác, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao.

Tuy nhiên, với tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và quyết tâm cao, đội ngũ cán bộ, viên chức tại các Trung tâm đã từng bước ổn định tổ chức, khắc phục khó khăn, nhanh chóng bắt tay vào công việc, bảo đảm các hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp không bị gián đoạn.

Kỳ vọng vào hiệu quả của mô hình mới

Việc thành lập Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã là bước đi quan trọng trong tiến trình đổi mới tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập, đồng thời góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ.

Với định hướng đúng đắn của Đảng và Nhà nước, cùng sự quan tâm chỉ đạo sát sao của tỉnh Lào Cai, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp đang từng bước phát huy vai trò là cầu nối trực tiếp giữa chính quyền với Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội ở cơ sở.

Trong chặng đường phía trước, với vị thế mới, chức năng nhiệm vụ rõ ràng và tinh thần trách nhiệm cao, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp trên địa bàn tỉnh Lào Cai sẽ tiếp tục phát huy vai trò của mình, không ngừng đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ công, vì mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, góp phần xây dựng tỉnh Lào Cai phát triển bền vững trong giai đoạn mới./.

Quý Tuấn

Tin Liên Quan

Các ứng cử viên đại biểu Quốc hội Khóa XVI (đơn vị bầu cử số 1 tỉnh Lào Cai) tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử

Sáng 9/3, tại hội trường Nhà văn hóa đa năng phường Nam Cường, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lào Cai đã tổ chức Hội nghị để các ứng cử viên đại biểu Quốc hội Khóa XVI, nhiệm kỳ 2026 - 2031 thuộc đơn vị bầu cử số 1 tỉnh Lào Cai tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử.

Phó Thủ tướng Chính Phủ Phạm Thị Thanh Trà chủ trì Hội nghị Công bố quyết định kiểm tra, giám sát của Bộ Chính trị, Ban Bí thư đối với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lào Cai

Sáng 9/3, tại Tỉnh ủy Lào Cai, Đoàn kiểm tra, giám sát số 30 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư tổ chức Hội nghị công bố quyết định kiểm tra, giám sát năm 2026 đối với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lào Cai. Đồng chí Phạm Thị Thanh Trà - Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ, Trưởng Đoàn Kiểm tra, giám sát...

Lào Cai triển khai kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đường sắt đến năm 2035, định hướng 2045

Ngày 6/3, Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai vừa ban hành Kế hoạch số 91/KH-UBND Triển khai thực hiện Đề án đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đường sắt Việt Nam đến năm 2035, định hướng đến năm 2045 trên địa bàn tỉnh, nhằm chủ động chuẩn bị nguồn nhân lực phục vụ phát triển hạ tầng giao thông đường...

Đề án huy động nguồn lực đầu tư phát triển giai đoạn 2026 - 2030: Tạo động lực tăng trưởng mới cho Lào Cai

Giai đoạn 2025-2030, tỉnh Lào Cai đặt mục tiêu Huy động bảo đảm nguồn lực thực hiện các Chương trình, Đề án trọng tâm, Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ I nhiệm kỳ 2025-2030, nhằm xây dựng tỉnh Lào Cai trở thành cực tăng trưởng, trung tâm kết nối giao thương kinh tế giữa Việt Nam và...

Tăng cường bảo vệ bí mật nhà nước và an ninh mạng trên địa bàn tỉnh Lào Cai

Nhằm tăng cường bảo vệ bí mật nhà nước và an ninh mạng trên địa bàn tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh vừa ký ban hành Công văn số 1594/UBND-NC yêu cầu tăng cường bảo vệ bí mật nhà nước và an ninh mạng trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

Ban Thường vụ Tỉnh ủy xem xét, quyết định một số nội dung theo thẩm quyền

Sáng 06/3, dưới sự chủ trì của đồng chí Dương Quốc Huy - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã tổ chức hội nghị lần thứ 8 đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ tháng 2/2026, tình hình Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 và xem xét, quyết định một số nội dung theo...