Với thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thanh toán thuận tiện, tiết kiệm thời gian là những tiện ích thấy rõ nhất từ dịch vụ thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng. Thay vì hàng tháng phải đến trực tiếp các quầy thu ngân để nộp tiền, giờ đây rất nhiều người đã lựa chọn sử dụng hình thức tiền điện qua tài khoản để thanh toán tiền điện. Có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi qua nhiều hình thức: điện thoại, ATM hoặc internet, không sợ bị quên khi bận công việc, hoặc đi vắng nhà mà bị cắt điện do quá hạn thanh toán...Tin nhắn SMS truy vấn tài khoản báo ngay chủ tài khoản khi các giao dịch thành công đảm bảo chính xác.

Nhằm đa dạng các hình thức thanh toán, Công ty Điện lực Lào Cai đã liên kết với 7 ngân hàng thương mại trên địa bàn toàn tỉnh và BankPlus của Viettel. Ngay sau khi có số liệu tiêu thụ trên cơ sở hợp tác toàn bộ dữ liệu khách hàng đều kết nối, ngân hàng tự động khấu trừ từ tài khoản của khách hàng để thanh toán tiền điện. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể trả tiền điện qua các hình thức tại máy ATM, chuyển tiền qua ủy nhiệm chi, qua mobile banking, internet bankink, BankPlus, ví điện tử… 

Chương trình ưu đãi khi thanh toán tiền điện quaViettelPay.

Để khách hàng nắm biết đến dịch vụ thanh toán tiện ích trên, Công ty điện lực Lào Cai đã cùng các Ngân hàng thường xuyên tuyên truyền, vận động người dân, cán bộ, nhân viên làm việc tại các cơ quan hành chính sự nghiệp, doanh nghiệp thực hiện việc thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng. Hiện nay, 9/9 điện lực trực thuộc tại các huyện, thị xã và thành phố cũng đang đẩy mạnh hợp tác với các ngân hàng, đã nhận được sự phản hồi tích cực của khách hàng.

Đến nay, tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh Lào Cai qua các hình thức như SMS; Mobile Banking; Internet Banking, trích nợ tự động, ví điện tử, ATM hoặc UNC và các Tổ chức trung gian toàn công ty đạt tỷ lệ 55,16%. Riêng tỷ lệ thanh toán trích nợ tự động, SMS và Mobile Banking đạt 33,98%. Tỷ lệ tiền thanh toán không dùng tiền mặt qua SMS; Mobile Banking; Internet Banking, trích nợ tự động, ví điện tử, ATM hoặc UNC đạt 96,17%.

Thu tiền điện không dùng tiền mặt không chỉ mang lại tiện ích cho khách hàng mà với bản thân ngành điện cũng sẽ tối ưu hóa nguồn nhân lực, nâng cao năng suất lao động; góp phần thực hiện thành công chủ đề năm 2021 của EVN đó là “Chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam”. Đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay, trước diễn biến hết sức phức tạp của dịch Covid-19 thì việc làm này sẽ hạn chế tối đa hoạt động tiếp xúc đông người giữa cán bộ ngành điện với Nhân dân.